하루동안 진행되는 이번 컨퍼런스는 한국 호텔 업계의 수익, 마케팅, 커머셜 리더들이 급격하게 변화하고 있는 현 호스피탈리티에 대한 전반적인 이해와 고객 여정을 향상시키기 위한 수익관리의 혁신적인 전략에 대하여 알아보는 시간입니다.

모든 발표 내용은호스피탈리티의 변화 ‘라는 컨퍼런스 주제와 연관되며, 대부분의 세션은 한국어로 진행되며, 일부 발표자는 한국어 슬라이드와 함께 영어로 발표할 예정입니다.